Datenschutz

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir darüber, welche Daten bei der Nutzung dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

CL Haus & Handwerkerservice · Stolle Golenja GbR
Postanschrift: siehe Impressum
E-Mail: info@cl-hausservice.de
Telefon: 04141 8064778

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Bereitstellung und Hosting der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Protokolldaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei oder URL, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion sowie das verwendete Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. STRATO verarbeitet die für den technischen Betrieb erforderlichen Daten als Hostingdienstleister. Soweit eine Auftragsverarbeitung vorliegt, erfolgt sie auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Server-Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot vorzubereiten oder einen Vertrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie das Anfrageformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Anfragedaten sowie freiwillig beigefügte Bilder ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Übertragung an unseren Webserver erfolgt verschlüsselt. Der Versand an unser Postfach erfolgt direkt über einen authentifizierten STRATO-Mailserver; ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt. Hochgeladene Bilder werden serverseitig geprüft, für den Mailversand verarbeitet und anschließend aus dem temporären Speicher entfernt. Zur Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Anfragen werden technisch erforderliche, pseudonymisierte Rate-Limit-Daten vorübergehend gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. WhatsApp

Der WhatsApp-Link öffnet ein externes Angebot von WhatsApp. Erst wenn Sie den Link aufrufen, kann der Anbieter Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeiten. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung. Für die weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Empfänger und Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe auf einem berechtigten Interesse beruht. Als Empfänger kommen insbesondere IT- und Hostingdienstleister, Steuerberatung, Behörden sowie im Rahmen eines Auftrags eingesetzte Dienstleister in Betracht.

Sofern Dienstleister Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und Abrechnungsunterlagen können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden. Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

8. Lokale Schriftdateien, Cookies und Analyse

Die auf dieser Website verwendeten Schriftdateien werden lokal zusammen mit der Website ausgeliefert. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu einem externen Schriftanbieter hergestellt. Die aktuelle Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und verwendet keine Reichweitenmessung.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS, sobald sie auf dem vorgesehenen Webspace veröffentlicht ist.

11. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.